genellik
Zorbalık, bir çalışana veya bir iş arkadaşına, onu marjinalleştirmek veya "iş organizasyonunda" icra edilen işlevlerden yoksun bırakmak için gerçekleştirilen düşmanca ve zulmedici davranıştır.
Bu olgunun temel dinamikleri, mağduru izole etmeyi ve normal iş faaliyetini tam olarak yerine getirmesini engellemeyi amaçlayan psikolojik taciz veya taciz tutumundan oluşur.
Zorbalık ikiye ayrılabilir:
- Yatay: Meslektaşlar tarafından rekabet, kariyercilik, kariyer, kıskançlık veya ırksal, kültürel, dini ve politik farklılıklar dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle uygulanır.
- Dikey: bazen çalışanı istifaya teşvik etmek için işveren veya üstler tarafından uygulanır.
Bu marjinalleşme biçimi, çalışma ortamındaki stresin ana nedenlerinden birini temsil eder ve mobbinge uğrayan kişinin sağlığı üzerinde kaygı, panik, izolasyon, depresyon, uyku-uyanıklık ritminde değişiklikler, baş dönmesi, baş ağrısı ve davranış bozuklukları.
Mobbing mağduru olan işçi bu nedenle gerçek fiziksel veya psikolojik patolojiler geliştirebilir ve bu durum zararların tazmini talebiyle tazmin edilebilir.
Mobbing: Tanım
“Mobbing”, “topluca saldırmak” anlamına gelen İngilizce “to mob” fiilinden türemiştir.
İşyerinde bu terim, baskıcı, zulmedici bir uygulama veya daha genel olarak işveren veya meslektaşlar tarafından bir bireyi istifaya veya her halükarda işten ayrılmaya zorlamak için uygulanan psikolojik şiddet anlamını alır. rekabet, kıskançlık, kıskançlık veya kötü kişilerarası ilişkiler nedeniyle "profesyonel çevre.
Zorbalığın belirleyici unsurları şunlardır:
- Çalışma ortamında birbiriyle çatışan en az iki deneğin (mobber ve mobbing) bulunması;
- Sürekli ve kalıcı taciz (düşmanca davranış, en az altı ay boyunca haftalık olarak gerçekleşir);
- Mağduru işyerinde tecrit etme amacı, onu işyerinde aktif bir rol oynamaktan kalıcı olarak uzaklaştırmaktır.
Bu psikolojik şiddet biçimi, istikrarlı ve ani bir olay değil, zamanla farklı aşamalardan geçerek yavaş yavaş gelişen gerçek bir eklemli süreç olarak ortaya çıkıyor. Dolayısıyla mobbingin olabilmesi için tek bir eylem yeterli değil, birden çok durum gereklidir.
Merak: etolojide mobbing
Hayvan davranışlarının incelenmesinde, "mobbing" terimi, bazı hayvan türlerinin "bir yırtıcıyı, davetsiz misafiri veya sürünün bir üyesini tehdit edici bir şekilde çevrelemekten veya onu uzaklaştırmak için sürünün kendisini tehdit etmekten" oluşan davranışını tanımlamak için kullanılır.
tetikleyici faktörler
Zorbalık, yasal geçerliliğini üstlenmeden önce psikologlar ve sosyologlar tarafından çeşitli tıbbi çalışmaların konusuydu.
İşyerinde, fenomen, bir veya daha fazla kişinin (mobbed ile ilgili olarak daha yüksek, daha düşük veya eşit bir konuma yerleştirilmiş) düşmanca bir tutum ve sistematik çatışma durumlarını ima eden psikolojik terörizm biçimini alır. hedeflenen bireye karşı çeşitli tür ve şiddette hasara neden olur.
Zorbalığın işçi mağduru, kısa olmayan bir süre içinde sistematik olarak tekrarlanan ve ona önemli ölçüde zihinsel, psikosomatik ve sosyal ıstırap veren sürekli taciz ve zulüm faaliyetlerinin nesnesi haline gelir.
Mağdura zarar verme isteği, siyasi bir amaç ve şirket stratejisi tarafından motive edilebilir, aynı zamanda karakter bileşenleri veya bazı kişilik özellikleri tarafından tercih edilen intikam ve kıskançlık duyguları gibi bilinçsiz duygusal faktörler tarafından da motive edilebilir.